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信用卡催收电话不停打怎么投诉他？催收打电话给家人犯法吗？_最新快讯

2023-06-03 14:20:40 来源：金融啦

信用卡逾期的行为每家银行信用卡都时有发生，大家都知道，逾期会带来一些不良影响，会影响到个人信用。那么今天小编就和大家一起聊一聊“信用卡催收电话不停打怎么投诉他”的问题介绍和知识解答。

一、信用卡催收电话不停打怎么投诉他

1、12321平台：这个平台是专门受理电话电话轰炸、短信骚扰、爆通讯录等情况的，遭遇暴力催收可在上面进行投诉；

【资料图】

2、当地银监会：找银监会投诉打电话可能打不通，可以向银监会在当地的派出机构提出，再以书面形式进行，投诉需要详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

二、没有贷过款收到催款电话怎么办

没有贷过款却收到催款电话的话，建议客户向电话对面问清楚具体是怎么一回事，如果自己之前的确有借过款，只是不小心忘了，那就需要赶紧将欠款还清。

而若确信自己的确没有申请过，那要小心可能是个人身份信息泄露，导致被他人利用信息冒名贷款了。对此，必须同贷款机构/平台说明情况，表明借贷非本人所为，要求终止借贷关系。

而若贷款机构/平台需要收回款项，让其去找冒名贷款的人还钱，自己是无需承担还款责任的。要是个人信用还因为对方假冒名义贷款不还而受损，那还可以进行申诉，提出异议申请。

当然，大家同样需要警惕，可能存在一些不法分子假借贷款公司的名义说自己有逾期欠款未还，以此来骗取钱财。因此在弄清楚情况前千万不要轻易交钱过去，以免上当受骗。

三、信用卡催收打电话给家人犯法吗

如果催收人员在能联系到借款人本人的情况下，一直打电话给借款人的家人，就属于暴力催收，是违法行为。借款人可以选择报警，或者选择进行直接起诉。

如果催收人员仅仅只是拨打了催收电话，没有影响到借款人及家人的正常生活，那么借款人可以考虑向相关部门进行投诉。比如中国互联网金融协会、中国银监会等，也许会比报警更合适一些。

如果借款人长期不还款，金融机构就有可能选择借款人。判决下来后，会依法强制执行（扣划存款，拍卖抵质押物等）财产以清偿银行的贷款损失。具体包括：贷款本金，贷款利息，逾期利息和罚息，以及由此产生的一切诉讼费用，处置抵押（质押物）物变现时产生的相关费用等。

以上就是“信用卡催收电话不停打怎么投诉他”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。暴力催收严重侵犯到持卡人的隐私，所以是不合法行为。

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